Quelle est la durée conventionnelle du travail ?
- Durée hebdomadaire : 35 heures
- Durée annuelle : 1 645 heures pour un droit complet à congés payés (réduite des jours fériés chômés/payés dans l'entreprise)
- Durée quotidienne maximale : 10 heures, portée à 12 heures en cas de force majeure pour le lendemain (moins de 2 heures avant le départ du salarié) exigeant un travail de confection ou une intervention
- Pause quotidienne (repas compris) : 30 minutes pour une durée quotidienne supérieure à 6 heures consécutives
Art. 7.1 et 7.2 de la CCN, résultant de l'accord du 29 septembre 2020, étendu par arrêté du 17 décembre 2021.
Repos quotidien et hebdomadaire : quelles règles ?
Repos quotidien
11 heures consécutives, pouvant être réduites à 9 heures en cas de surcroît exceptionnel d'activité (commandes urgentes, salons, forums, manifestations, arrivées imprévues d'animaux…). Chaque repos ainsi réduit ouvre droit à un repos de 2 heures supplémentaires le lendemain ou dans la semaine suivante, ou à une contrepartie financière forfaitaire minimale de 3 minimum garanti.
Repos hebdomadaire
Durée minimale : 1 journée et demie consécutive. Les salariés ne travaillant pas le dimanche et n'ayant qu'1 journée et demie de repos hebdomadaire doivent bénéficier d'au minimum 11 week-ends par an (samedi/dimanche ou dimanche/lundi).
En cas de repos par roulement : attribution de 2 jours consécutifs incluant un dimanche, toutes les 4 semaines de manière régulière (ou en moyenne sur l'année). Les salariés soumis au repos par roulement doivent également bénéficier d'au minimum 11 week-ends par an.
Art. 7.1 de la CCN, modifié par avenant du 3 novembre 2022, étendu par arrêté du 2 février 2024, applicable à compter du 1er mars 2024.
Heures supplémentaires : quelles majorations et quel contingent ?
Contingent annuel :
- 180 heures pour l'ensemble des salariés (hors cadres dirigeants et cadres en forfait)
- 130 heures en cas de modulation
Majorations :
| Heures supplémentaires | Entreprises ? 20 salariés | Entreprises > 20 salariés |
|---|
| 4 premières heures | 12,5 % | 25 % |
| 4 heures suivantes (5e à 8e) | 25 % | 25 % |
| Au-delà | 50 % | 50 % |
Repos compensateur de remplacement : le paiement des heures supplémentaires peut être remplacé par un repos compensateur équivalent, à prendre par journée ou demi-journée au choix du salarié dans les 6 mois suivant l'acquisition. Droit ouvert dès que le repos atteint 7 heures.
Art. 7.2 de la CCN, résultant de l'accord du 29 septembre 2020, étendu par arrêté du 17 décembre 2021.
Aménagement du temps de travail — quelles modalités de RTT ?
Quatre options sont prévues :
| Option | Organisation |
|---|
| Option 1 | Réduction de la durée journalière : répartition uniforme sur chaque jour travaillé |
| Option 2 | Horaire hebdomadaire de 35 h : demi-journée de repos de 4 h ou 2 demi-journées regroupées, ou répartition non uniforme (ex. 2j×7h, 2j×8h, 1j×5h) |
| Option 3 | 2 jours RTT toutes les 4 semaines pour un horaire maintenu à 39 h |
| Option 4 | Jours de repos dans le cadre annuel : 24 jours ouvrés (39h), 12 jours (37h), 6 jours (36h) — moitié au choix de l'employeur, moitié au choix du salarié — délai de prévenance de 15 jours calendaires minimum |
Modulation : période de 12 mois, amplitude de 44 heures hebdomadaires pendant 15 semaines (portée à 48h sur 3 semaines civiles non consécutives), durée annuelle 1 600 heures.
Travail à temps partiel : quelles règles spécifiques ?
- Modification des horaires : délai de prévenance de 15 jours calendaires, réduit à 3 jours ouvrés en cas de circonstances exceptionnelles avec majoration de 10 % du salaire horaire brut de base ou repos de 6 minutes par heure modifiée
- Coupure quotidienne : 1 coupure de 2 heures maximum (peut excéder 2h si conforme aux horaires de l'établissement ou avec accord du salarié, sous réserve d'un travail continu d'au moins 3 heures après la coupure)
- Heures complémentaires : limite portée à 30 % de la durée contractuelle pour les salariés dont la durée est d'au moins 20 h/semaine
Temps partiel modulé : durée minimale de 20 h/semaine et 3h par journée ; programmation indicative annuelle communiquée 1 mois à l'avance ; heures excédentaires en fin de période majorées de 25 %.
Accord du 18 septembre 2001, étendu par arrêté du 6 décembre 2002.
Astreintes dans la vente et les services aux animaux familiers
Des temps d'astreinte peuvent être organisés pour les soins urgents aux animaux vivants (magasin ou clientèle).
Salariés concernés : vendeurs techniques, techniciens et agents de maîtrise de la filière équipe de vente, et cadres.
Calendrier : communiqué 1 mois à l'avance, modifiable avec 7 jours de préavis (réduit à 1 jour franc en cas de circonstances exceptionnelles). Maximum 7 jours calendaires d'astreinte par mois (sauf accord du salarié ou remplacement d'un absent).
Contrepartie financière : au minimum 10 % du salaire horaire brut de base (hors primes) par heure d'astreinte + indemnisation des frais de déplacement (indemnités kilométriques ou véhicule de société).
Repos : au moins 11 heures consécutives entre chaque journée de travail. En cas d'intervention un jour de repos hebdomadaire, repos compensateur d'une durée égale au repos supprimé.
Accord RTT du 13 juin 2000, étendu et modifié.
Cadres : forfait annuel en jours
Les cadres non dirigeants dits "autonomes" classés au coefficient 630 peuvent être soumis à un forfait annuel en heures ou en jours.
Forfait annuel en jours : 217 jours travaillés (218 avec la journée de solidarité), avec 11 jours RTT. Les jours RTT sont pris dans l'année ou affectés sur un CET dans la limite de 5 jours par an.
Accord RTT du 13 juin 2000, modifié par avenant n°5 du 12 décembre 2007 / Accord du 23 avril 2025, étendu par arrêté du 18 septembre 2025, applicable à compter du 1er octobre 2025.